РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ
Системы управления
CompuTel оказывает полный комплекс услуг в области построения систем управления ИТ-инфраструктурой на базе ПО IBM Tivoli:
- консалтинг,
- проектирование,
- внедрение,
- техническую поддержку внедренных решений 24х7,
- обучение сотрудников заказчика.
Специалистами CompuTel разработаны собственные решения для системного управления на базе ПО IBM Tivoli:
Управление хранением данных
Данное решение предназначено для повышения эффективности управления комплексной средой хранения, включая защиту данных от аппаратных сбоев и других ошибок, обеспечения непрерывной работы бизнес-приложений, контроля над ресурсами хранения и сетями хранения данных.
Решение ориентировано на гетерогенные распределенные среды. Отличительными чертами решения является возможность централизованного управления на основе корпоративных политик, автоматизации большинства процессов, а также развитая система генерации отчетов. Решение является гибким и масштабируемым, что позволяет ему легко наращивать функциональность и справляться с постоянно возрастающими объемами данных.
Управление ИТ-активами и ИТ-услугами
Решение предназначено для автоматизации процессов управления жизненным циклом ИТ-активов и портфелем ИТ-услуг.
В основе решения лежит единое информационное хранилище, в котором содержится информация об эксплуатируемых ИТ-активах и связанных с ними ИТ-услугах, работах, контрактах и т.д. Дополнительные модули позволяют осуществлять автоматическую инвентаризацию ИТ-активов, вести учет и анализ затрат на ИТ, планировать закупку и модернизацию парка ИТ-активов, производить автоматизацию деятельности ИТ-службы в части сопровождения и обслуживания ИТ-активов. Использование данного решения позволяет оптимизировать затраты на ИТ, снизить совокупную стоимость владения ИТ и привести в соответствие стратегию развития ИТ со стратегией развития бизнеса.
Особенностью данного решения является простота его интеграции с другими корпоративными системами на базе продуктов SAP, Oracle и других производителей.
Управление ИТ-активами и ИТ-услугами
Управление доступом к ИТ-ресурсам
В рамках решения осуществляется автоматизация выполнения заявок пользователей на предоставление доступа и организуется централизованное управление политиками предоставления доступа. Предлагаемый подход выполнения процедур аутентификации и авторизации позволяет унифицировать бизнес-правила предоставления доступа сотрудников к разнородным информационным ресурсам.
Внедрение решения является весомым вкладом в создание современной инфраструктуры, способной справиться с ростом числа пользователей, готовой к появлению новых технологий и стандартов корпоративной информационной системы и обеспечивающей необходимый уровень информационной безопасности.
Управление доступом к ИТ-ресурсам
Комплексный мониторинг ИТ-ресурсов
Решение предназначено для всестороннего комплексного мониторинга ИТ-ресурсов, задействованных в обеспечении бизнес-процессов предприятия.
Ключевыми принципами реализации решения являются: консолидация информации о критичных событиях в едином центре событийной обработки; представление информации мониторинга ИТ-ресурсов с учетом их влияния на бизнес-процессы компании; накопление исторической информации мониторинга с целью дальнейшего анализа и принятия обоснованных решений.
Комплексный мониторинг ИТ-ресурсов
Управление виртуальной инфраструктурой
Данное решение позволяет использовать одинаковые процедуры мониторинга и управления физическими и виртуальными объектами. Такой подход позволяет унифицировать работу ИТ-департамента в области мониторинга инфраструктуры, а значит сделать ее более контролируемой, уменьшить трудозатраты на данную работу, сократить общую стоимость мониторинга, общую стоимость владения ИТ-инфраструктурой.
В рамках решения осуществляется оптимизация процессов анализа доступности и производительности и резервного копирования объектов ИТ-инфраструктуры.
Управление виртуальной инфраструктурой
С подробным описанием решений можно ознакомиться на сайте Департамента систем управления CompuTel http://www.tivoli.computel.ru/
к началу раздела